Tham khảo

Quyền truy cập và chính sách rõ ràng

Chúng tôi xây dựng 66hit dành cho những khu vực được phép theo luật địa phương. Trên trang này bạn tìm thấy cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, bảo vệ giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và quyền của bạn khi…

Truy cập phụ thuộc luật địa phươngMã hóa giao dịch ví điện tửQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ mọi lúc
66hit Quyền truy cập và chính sách rõ ràng
BẢO MẬT VÀ QUYỀN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi giao dịch từ ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến 66hit được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Chúng tôi lưu log thanh toán ba mươi ngày để đối chiếu, sau đó chuyển sang lưu trữ ngoại tuyến ba năm rồi xóa vĩnh viễn. Dữ liệu cá nhân như tên, số điện thoại và email chỉ được dùng để xác minh rút tiền và liên lạc hỗ trợ, không chia sẻ với bên ngoài. Bạn có quyền yêu cầu sao kê, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào.

Mã hóa giao dịch Mỗi lần bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, kết nối được mã hóa SSL và số tài khoản ví không bao giờ hiện toàn bộ trên màn hình, chỉ bốn chữ số cuối để xác nhận.
Lưu trữ có thời hạn Log thanh toán được giữ ba mươi ngày trực tuyến, sau đó chuyển sang kho ngoại tuyến ba năm để tuân thủ quy định tài chính. Hết ba năm log tự động xóa vĩnh viễn, không khôi phục.
Không chia sẻ bên thứ ba Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán tối thiểu với đối tác ví để xử lý chuyển khoản. Tên, email và số điện thoại của bạn không bao giờ được bán hoặc cho thuê bên ngoài.
Quyền kiểm soát dữ liệu Bạn có thể yêu cầu sao kê toàn bộ dữ liệu tài khoản, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản qua email hoặc chat. Yêu cầu xóa được xử lý trong bảy ngày làm việc.
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Cách liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu

Nếu bạn muốn yêu cầu sao kê dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân, xóa tài khoản hoặc hỏi về cách chúng tôi lưu trữ log giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội hỗ trợ sẽ trả lời trong hai mươi bốn giờ và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong bảy ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat góc phải màn hình, chọn chủ đề Pháp lý và mô tả yêu cầu của bạn. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền mẫu xác minh nếu cần xóa dữ liệu hoặc sao kê tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi email tới support@66hit với tiêu đề Yêu cầu pháp lý, kèm tên đăng nhập và mô tả ngắn gọn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong hai mươi bốn giờ kèm hướng dẫn chi tiết và mẫu xác minh nếu cần.

Biểu mẫu trực tuyến

Vào mục Tài khoản trên thanh menu, chọn Quyền riêng tư rồi chọn Yêu cầu dữ liệu hoặc Xóa tài khoản. Điền biểu mẫu và chúng tôi sẽ xác nhận qua email trong vòng bốn mươi tám giờ.

Câu hỏi về quyền và dữ liệu cá nhân

Log giao dịch được giữ ba mươi ngày trực tuyến để đối chiếu, sau đó chuyển sang lưu trữ ngoại tuyến ba năm rồi xóa vĩnh viễn. Số tài khoản ví chỉ hiện bốn chữ số cuối trên màn hình.

Có, bạn liên hệ qua email support@66hit hoặc chat trực tiếp, chọn chủ đề Quyền riêng tư và yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán tối thiểu với đối tác ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch. Tên, email và số điện thoại không được bán hoặc cho thuê.

Vào mục Tài khoản trên menu, chọn Quyền riêng tư rồi chọn Yêu cầu dữ liệu. Điền biểu mẫu và chúng tôi sẽ gửi file sao kê qua email trong bốn mươi tám giờ.

Có, bạn vào Tài khoản, chọn Cài đặt rồi Thông tin cá nhân để sửa tên, email hoặc số điện thoại. Một số thay đổi cần xác minh lại qua OTP.

Truy cập 66hit phụ thuộc vào luật địa phương. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở những khu vực được phép. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định tại nơi bạn đăng nhập.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.